প্রশ্ন উত্তর — আপনার অ্যাকাউন্টের প্রতিটি ধাপ
এই পাতা তৈরি হয়েছে সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়ার জন্য যা আপনি প্রথমবার লগইন করার সময় বা পেমেন্ট পাঠানোর আগে মনে করেন। আমরা এখানে ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, OTP কোড কোথায় আসবে আর কীভাবে ওয়ালেট পাতায় পৌঁছাবেন। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করার সময় আপনি আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলে আমাদের দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে টাকা পাঠান, তারপর পিন
দিয়ে নিশ্চিত করেন — সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স দেখা যায়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্ট নাম আর নম্বর মিলিয়ে নিই, তারপর আপনার ওয়ালেটে টাকা পাঠাই। লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পাতায় চালু থাকে আর আপনি যেকোনো সময় হেল্প আইকনে ট্যাপ করে সরাসরি কথা বলতে পারেন। মোবাইল থেকে সাইটটি খুললে লবি, ওয়ালেট আর সাপোর্ট — তিনটাই একই মেনুতে পাবেন। ডেস্কটপে সব কিছু একটু
বড় স্ক্রিনে সাজানো, তবে ফিচার একই রকম। আমরা চাই আপনি জানেন কোন বাটন চাপলে কী হবে — এই পাতায় সেই উত্তরগুলো সাজিয়ে রেখেছি যাতে আপনাকে খুঁজতে না হয়।
- bKash
- Nagad
- Rocket